Política de Cookies
Última actualización: septiembre de 2026 · Versión 1.0
Este documento explica, con el mayor detalle posible, qué cookies y tecnologías de rastreo usa Khambre en khambre.mx, para qué sirve cada una, qué terceros reciben información y cómo puedes cambiar tu elección en cualquier momento. Complementa (no reemplaza) nuestro Aviso de Privacidad.
1. Cómo funciona el consentimiento en Khambre
Al entrar por primera vez a khambre.mx, un aviso en la parte inferior de la pantalla te da a elegir entre “Solo esenciales” o “Aceptar”. Hoy esa elección es única para todo lo que no es esencial — no existe todavía un interruptor separado por cada servicio (por ejemplo, aceptar Google Analytics pero rechazar Meta Pixel de forma independiente).
Mientras no aceptes, ningún script de análisis ni de publicidad se carga en tu navegador — ni Google Analytics ni Meta Pixel se activan hasta que das clic en “Aceptar”. Tu elección se guarda en tu propio navegador (no en nuestros servidores) y puedes cambiarla cuando quieras:
2. Cookies esenciales (siempre activas)
Necesarias para que la Plataforma funcione. No requieren tu consentimiento porque no existe una alternativa técnica razonable — sin ellas no puedes iniciar sesión, mantener tu carrito o navegar de forma segura.
- Mantener tu sesión iniciada (comensal, restaurante o administrador).
- Recordar el contenido de tu carrito de compra mientras navegas el menú.
- Protecciones de seguridad (por ejemplo, contra el uso indebido de formularios).
- Tu propia elección de cookies (para no volver a mostrarte el aviso en cada visita).
3. Cookies analíticas — Google Analytics (GA4)
Si aceptas, cargamos Google Analytics 4, operado por Google LLC, para entender de forma agregada cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, cuánto tiempo se navega, desde qué tipo de dispositivo, y qué acciones se completan (por ejemplo, registrar un restaurante). Esta información nos ayuda a detectar qué partes del sitio funcionan bien y cuáles no.
Google puede procesar estos datos en sus propios servidores, ubicados fuera de México. Puedes consultar cómo Google trata esta información en su Política de Privacidad de Google.
4. Cookies de publicidad — Meta (Facebook) Pixel
Si aceptas, también cargamos el Pixel de Meta (Facebook/Instagram), operado por Meta Platforms, Inc., para medir la efectividad de nuestra publicidad en Facebook e Instagram: por ejemplo, si alguien que vio un anuncio de Khambre terminó registrando su restaurante. También nos permite mostrar anuncios más relevantes a personas con intereses similares a quienes ya usan Khambre.
Meta puede asociar esta información con tu cuenta de Facebook o Instagram si tienes una, conforme a sus propias políticas. Puedes consultar cómo Meta trata esta información en su Política de Privacidad de Meta, y gestionar tus preferencias de anuncios directamente en facebook.com/adpreferences.
5. Qué información NO recopilamos por esta vía
Ni Google Analytics ni Meta Pixel, tal como están configurados en Khambre, recopilan tu nombre, correo electrónico, teléfono o datos de pago directamente — esos datos los recabamos nosotros mismos cuando te registras, conforme a nuestro Aviso de Privacidad. Estas herramientas trabajan principalmente con identificadores técnicos del navegador/dispositivo, no con tu identidad directa.
6. Cómo cambiar o revocar tu elección
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el botón de la Sección 1 de este documento (o desde el Aviso de Privacidad), o desde la configuración de cookies de tu propio navegador. Deshabilitar las cookies esenciales desde el navegador puede impedirte iniciar sesión o usar el carrito correctamente.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies si cambiamos las herramientas que usamos o por nuevos requerimientos legales. La versión vigente siempre estará disponible en khambre.mx/politica-cookies.
8. Contacto
Para dudas sobre esta política: legal@khambre.mx
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